VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)
spoločnosti Adverti, s.r.o. (platné a účinné od 1. 1. 2026)
I. Identifikácia obchodníka
- Obchodné meno: Adverti, s.r.o.
- Sídlo: Zbehy 185, 951 42 Zbehy
- IČO: 47140941
- DIČ: 2023780209
- IČ DPH: SK2023780209 (spoločnosť je platiteľom DPH)
- Zápis: Zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Nitra, oddiel Sro, vložka č. 34224/N.
- Kontaktné údaje:
- E-mail: info@adverti.sk
- Telefón: 0919 270 070
- Web: www.adverti.sk
- Orgán dozoru: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra.
II. Predmet zmluvy a definície
- Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Adverti, s.r.o. (ďalej len „Obchodník“) a kupujúcim.
- Kupujúcim je spotrebiteľ (fyzická osoba nepodnikateľ) alebo podnikateľ (fyzická alebo právnická osoba konajúca v rámci svojej činnosti).
- Tovarom na mieru sa rozumie tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, vyrobený na mieru alebo určený osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. reklamné tabule, bannery, potlač a grafické spracovanie podľa zadania).
III. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom e-shopu na www.adverti.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP.
- Kúpna zmluva vzniká v momente, kedy Obchodník potvrdí objednávku kupujúcemu e-mailom (tzv. akceptácia objednávky).
- Pri tovare na mieru je kupujúci povinný dodať grafické podklady v potrebnej kvalite. Obchodník nezodpovedá za autorské práva dodaných podkladov.
IV. Ceny, platby a doprava
- Všetky ceny v e-shope sú uvádzané vrátane DPH.
- Kupujúci môže platiť: prevodom na účet, platobnou kartou online. Pri tovare na mieru môže Obchodník požadovať úhradu vopred.
- Doprava:
- Osobný odber – ZADARMO – Zbehy 185 pri Nitre
- Kuriér DPD – 6,09 € s DPH
- Kuriér DPD – 12,30 € s DPH (platí pre produkty zo sekcie Reklamné tabule, produkt Dopravné značky a značenia s príslušenstvom)
- Kuriér DPD – ZADARMO – pri nákupe v minimálnej hodnote 100,00€ (nevzťahuje sa na produkty s cenou dopravy 12,30€ s DPH – viď vyššie)
V prípade nadrozmerného tovaru si vyhradzujeme právo na úpravu poplatku za dopravu. Budete vopred informovaní.
V. Dodacie lehoty a technologické odchýlky
- Štandardná dodacia lehota je 1 až 10 pracovných dní. Pri tovare na mieru lehota začína plynúť dňom schválenia grafických podkladov.
- Technologické odchýlky: Kupujúci berie na vedomie, že farby zobrazené na monitore nemusia 100 % zodpovedať farbám v tlačenej podobe kvôli rozdielnej technológii zobrazenia (RGB vs. CMYK). Takéto mierne farebné odchýlky nie sú považované za vadu.
VI. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)
- Právo na vrátenie (Spotrebiteľ): Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
- VÝNIMKA PRE REKLAMNÝ TOVAR: Podľa § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (výroba na mieru, individuálna potlač, grafické spracovanie).
- V prípade odstúpenia znáša náklady na vrátenie tovaru kupujúci.
Stiahnuť Formulár na odstúpenie od zmluvy v PDF.
VII. Zodpovednosť za vady a reklamácie
- Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov. Pre podnikateľov sa riadi Obchodným zákonníkom.
- Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je balík viditeľne poškodený, odporúčame ho neprebrať alebo spísať protokol s kuriérom.
- Reklamáciu je potrebné uplatniť e-mailom alebo písomne na adresu sídla Obchodníka v Zbehoch. Reklamovaný tovar musí byť doručený čistý a mechanicky nepoškodený (okrem vady samotnej).
VIII. Ochrana osobných údajov
- Obchodník spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Údaje sú použité výhradne na vybavenie objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám okrem prepravných spoločností.
IX. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
- Spotrebiteľ má právo požiadať o nápravu. Ak Obchodník nevyhovie alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu na SOI alebo cez platformu RSO na: https://consumer-redress.ec.europa.eu/.
X. Záverečné ustanovenia
- Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy.
- Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia zákonom č. 108/2024 Z. z., Občianskym zákonníkom a pri podnikateľoch Obchodným zákonníkom.
- Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. 1. 2026.